elementy psychologii cz IV - specjalizacja dla pielęgniarek

  ELEMENTY PSYCHOLOGII

  1. Komunikowanie się z jednostką i grupą
  2. Mediacje i negocjacje
  3. Rozwiązywanie problemów
  4. Kształtowanie cech przywódczych
  5. Stres i radzenie sobie ze stresem - techniki obniżania stresu. 

     

      5 Techniki obniżania stresu

      Pojęcie i rodzaje stresu

    Słowa kluczowe: reakcja, wymagania, równowaga, wydarzenie, objawy.
    Definicje:
    Stres – przestymulowanie, nadmierne zużywanie energii życiowej.
    W myśl jednej z wielu definicji stres jest zjawiskiem biologicznym, stanowiącym niespecyficzny sposób reakcji organizmu na jakiekolwiek stawiane mu wymagania: fizyczne, psychiczne lub somatyczne, które mogą być traktowane jako następstwo każdego- pozytywnego lub negatywnego- zdarzenia, wobec którego staje człowiek.
    Stres jako sytuacja - stresem nazywamy sytuację trudną, która wytrąca jednostkę ze stanu równowagi i zakłóca jej spokój. Charakteryzuje się ona tym, że w zetknięciu z nią nie można zastosować znanych sobie, wcześniej wypróbowanych sposobów reagowania, zachować się automatycznie.
    Stres jako reakcja - stres to reakcja organizmu na wydarzenia zagrażające, zakłócające jego równowagę i wymagające uruchomienia niecodziennych sposobów zachowania się.
    Ten sposób myślenia zakłada, że stres to reakcja na zadziałanie sensora.  SENSORA
    Akcent kładzie się tutaj na objawy, których przyczyną są napotykane w życiu sytuacje trudne. Objawy te można zaklasyfikować jako: fizjologiczne lub psychiczne.
    Stres jako transakcja - stres jest wynikiem relacji człowieka i wymagań, jakie stawia przed nim otoczenie (albo mu się wydaje, że otoczenie je stawia). To, czy jakieś wydarzenie jest stresem zależy od cech tego wydarzenia oraz od tego jak zostanie odebrane przez jednostkę, co dla niej znaczy. Sytuacja stresowa to z reguły wydarzenie odbierane jako zagrażające. Jednostka będzie traktować sytuację jako zagrażającą, jeśli uzna, że nie potrafi sytuacji tej sprostać. Im bardziej jednostka czuje się pewna swoich możliwości sprostania sytuacji trudnej, tym jej stres mniejszy.


    Reakcje na stres

    Słowa kluczowe: fizjologiczne, psychiczne, gniew, strach.
    Definicje:
    Fizjologiczne reakcje na stres to swoista pozostałość po przodkach. Kiedyś były niezwykle użyteczne gdyż mobilizowały organizm do obrony życia. Dziś - straciwszy w dużej mierze swoje funkcje ochronne - często bywają kłopotliwe. Impulsem dla nich stają się najpierw zmiany w mózgu: gdy organizm odbierze sygnał o zagrożeniu zostają uwolnione pewne hormony i inne substancje chemiczne, które z kolei wpływają na niektóre organy i narządy organizmu.
    Zachodzą reakcje powodujące np.:
    -zwiększenie ilości czerwonych ciałek we krwi, co daje lepsze dotlenienie mięśni i mózgu
    -zwiększenie krzepliwość krwi, co zapobiega wykrwawieniu w razie zranienia
    -wzrost napięcia mięśniowego (zaciśnięte zęby, pięści
    -przyspieszenie oddechu
    -przyspieszenie tętna (bicie serca)
    -zwiększenie się odporności na ból
    -zmiany w termoregulacji, polegające na podniesienie się temperatury ciała, czego niekorzystnym skutkom przeciwdziała silne pocenie się.
    Psychiczne reakcje na stres mają charakter zdecydowanie przykrych doznań i powodują, że ludzie niekiedy unikają sytuacji trudnych, tylko dlatego, by nie narażać się na podobne przeżycia. Wśród nich znajdują się:
    - uczucie niepokoju
    - gniew, strach, przerażenie
    - pustka w głowie, trudności w koncentracji uwagi i pogorszenie sprawności procesów pamięciowych
    - kłopoty ze snem
    - trudności w podejmowaniu decyzji.
    - poczucie bezradności

    Objawy stresu

    Słowa kluczowe: symptomy: krótkotrwałe, długotrwałe, fizyczne, emocjonalne, zachowania.
    Definicje:
    Krótkotrwałe objawy fizyczne:
    -Przyspieszone bicie serca,
    -Wzrost aktywności gruczołów potowych,
    -Zimna skóra,
    -Zimne kończyny- dłonie i stopy,
    -Mdłości,
    -Przyspieszony oddech,
    -Napięcie mięśni,
    -Suchość ust,
    -Potrzeba oddania moczu,
    -Biegunka.
    Krótkotrwałe obniżenie efektywności pracy:
    -Trudności w podjęciu decyzji,
    -Utrata satysfakcji z pracy,
    -Postrzeganie sytuacji jako zagrożenia nie wyzwania ,
    -Zmiana funkcjonowanie umysłu
    -Utrata cennej energii poprzez doświadczanie roztargnienia, lęku, frustracji.
    Długotrwałe objawy fizyczne:
    -zmianą apetytu,
    -uczuciem zimna,
    -dolegliwościami: astma, bóle pleców, problemy trawienne, bóle głowy, wysypka skórna,
    -zaburzeniami w aktywności seksualnej,
    -bólami,
    -uczuciem zmęczenia
    Symptomy emocjonalne:
    -lęk, niepokój,
    -chaos myślowy, niemożność koncentracji uwagi,
    -złe samopoczucie,
    -poczucie utraty kontroli i przygnębienie,
    -zmiany nastroju: depresja, frustracja, wrogość, bezradność, rozdrażnienie, poirytowanie, niepokój, nerwowość,
    -ospałość,
    -trudności ze spaniem,
    -sięganie po alkohol i papierosy,
    -zmiana nawyków żywieniowych,
    -obniżenie popędu seksualnego,
    -sięganie po leki.
    Symptomy na poziomie zachowania – często długotrwałe oddziaływanie stresu przejawia się:
    -głośnym i szybkim sposobem mówienia,
    -ziewaniem,
    -małostkowością, tikami nerwowymi, obgryzaniem paznokci, uderzaniem palcami o blat stołu, nerwowym przemierzaniem pokoju, etc.
    -złymi nastrojami: irytacją, obronnością, krytycyzmem, agresją, irracjonalnością, przesadą w sposobie reagowania,
    -spadkiem efektywności: negatywnym nastawieniem, utartą obiektywizmu, niezdolnością do koncentracji i podejmowania decyzji, kłopotami z pamięcią, popełnianiem licznych błędów, zwiększoną podatnością na wypadki,
    -wzrostem absencji,
    -brakiem troski o własny wygląd.

      Przyczyny stresu

    Słowa kluczowe: wydarzenia życiowe, stres krótkotrwały, długotrwały.
    Definicje:
    Stres biologiczny: doświadczamy go w sytuacjach zagrożenia życia lub zdrowia. Organizm uwalnia wówczas duże ilości adrenaliny- hormonu, który wywołuje pełną mobilizację “strategicznych” narządów, które mają do spełnienie nie bagatelną rolę, określaną w języku hormonalnym “walcz lub uciekaj”.
    Stres psychologiczny: pojawia się wskutek lęku przed utratą kontroli lub przed wymaganiami, które postrzegamy jako przerastające nasze możliwości. Może wywoływać go pośpiech czy problemy w relacjach z partnerem.
    Środowisko i praca jako źródło stresu: przykładem może być hałas, tłok, zanieczyszczenie, bałagan ale może wynikać również z trudności w pracy.
    Zmęczenie, wyczerpanie: stres jest tu następstwem np. długotrwałego oddziaływania wytężonej pracy. Może pojawić się kiedy stawiamy sobie wygórowane wymagania lub nieefektywnie/ nieracjonalnie zarządzamy czasem.
    Terminem kryzysy życiowe określa się następujące zdarzenia: śmierć współmałżonka, rozwód, bankructwo, a także wiele innych, które potrafią załamać dotychczasowy porządek nawet osobom o wyjątkowo wysokiej odporności na stres.
    Różne zdarzenia życiowe mają specyficzną siłę oddziaływania. W wielu przypadkach można przewidzieć nadejście takiego zdarzenia i spróbować przygotować się na nie. Warto również przypomnieć sobie te kryzysy, których już doświadczyliśmy. Ich wpływ na naszą postawę wobec trudnych doświadczeń jest niepodważalny. Ciekawe prace z tego zakresu prowadzili dr T H Holmes i R H Rahe- skonstruowali skalę określającą wielkość stresu w “jednostkach zmian życiowych”- (LCU). Zamierzeniem autorów było stworzenie narzędzia, które pozwoli oszacować znaczenie rozmaitych wydarzeń życiowych dla rozwoju stresu i potencjalnych jego konsekwencji. Im wyższy wskaźnik, tym bardziej znacząca jest dla powstania stresu określona sytuacja życiowa lub zdarzenie. W oparciu o uzyskany wynik można oszacować własny wskaźnik ryzyka, a co za tym idzie zagrożenie problemami zdrowotnymi- zarówno natury psychicznej jak i fizycznej.

    Wypalenie zawodowe

    Słowa kluczowe: wyczerpanie, utrata wiary, brak nadziei, przepracowanie, awersja.
    Definicje:
    Wypalenie zawodowe – to powoli lub nagle ujawniający się stan wyczerpania fizycznego, duchowego i emocjonalnego objawiającego się w życiu zawodowym, w związku partnerskim, rodzinie. Poprzedza go długotrwały przerost wymagań bez odpowiednich środków równoważących.
    Etapy rozwoju wypalenia:
    - grzeczność, poprawność w relacjach ze współpracownikami i klientami
    - Przepracowanie
    - Zmniejszająca się grzeczność i poprawność …
    - …. co rodzi poczucie winy
    - Wzrastający wysiłek, aby zachowywać się w pracy poprawnie
    - Poczucie braku sukcesów zawodowych
    - Narastające poczucie bezradności
    - Brak nadziei
    - Awersja do klientów, apatia, silne negatywne emocje
    - Pełen syndrom objawów wypalenia.
    Na zespół wypalenia składają się trzy klasy problemów:
    I Wypalenie emocjonalne.
    II Deprecjonowanie innych.
    III Utrata wiary we własne możliwości.
    Wypalenie zagraża wówczas, kiedy:
    -Nie potrafisz odmówić przyjęcia na siebie dodatkowych zadań, obowiązków,
    -Przez długi czas działałeś pod wpływem silnej presji,
    -Przyjęte przez ciebie standardy nakazują ci wykonywać wszystko samodzielnie, bez delegowania zadań swoim podwładnym czy współpracownikom,
    -Stawiasz sobie zbyt wiele zadań na długi okres,
    -Przez długi czas udzielałeś zbyt wielkiego wsparcia emocjonalnego
    Objawy wypalenia:
    -Poczucie braku kontroli,
    -Nieuzasadnione przekonanie o utracie zdolności,
    -Narastająca tendencja do negatywnego myślenia,
    -Utrata celu, sensu i energii,
    -Wyłączanie się z życia społecznego, które może jeszcze bardziej nasilać istniejące problemy.
    Sposoby zapobiegania: aby uniknąć wypalenia w wymiarze psychicznym, powinieneś często upewniać czy się to co robisz nadal jest ciekawe, czy nadal sprawia ci przyjemność. Musisz pamiętać o tym, że zasoby twojej energii psychicznej są ograniczone- nie dopuść zatem do ich wyczerpania. Pomocne w tym zakresie są zachowanie asertywne- inni chętnie obarczają nas dodatkowymi zadaniami, konsumując tym samym naszą energię. Aby uchronić się przed tym, niezbędna jest umiejętność mówienia “nie” kiedy nie masz ochoty angażować się w jakieś kolejne przedsięwzięcia, w przeciwnym wypadku nieuchronnie grozi ci niebezpieczeństwo wypalenia.

      Następstwa stresu

    Słowa kluczowe: choroby somatyczne, nerwice.
    Definicje:
    Długotrwałe utrzymywanie się stresu, a tym samym następujących po nim reakcji fizjologicznych może doprowadzić do spadku odporności organizmu na zachorowanie, do samej choroby, przedłużenia jej trwania, powikłań:
    -choroby serca,
    -chorobę niedokrwienną,
    -zawał,
    -zaburzenie rytmu serca,
    -nadciśnienie tętnicze,
    -chorobę wrzodową żołądka i dwunastnicy,
    -wysoki poziom cholesterolu we krwi,
    -nerwice,
    -bezsenność,
    -obniżenie odporności,
    -zaburzenia miesiączkowania,
    -zaburzenia erekcji.
    Nerwica we współczesnym społeczeństwie jest chorobą tak powszechną, że zaczęto ją traktować jako chorobę społeczną, na równi np. z chorobami układu krążenia. Nerwica powstaje najczęściej na skutek urazów psychicznych związanych ze skrajnie trudnymi sytuacjami konfliktowymi lub frustracyjnymi (tzn. takimi, w których jakieś przeszkody uniemożliwiają osiągnięcie zamierzonych celów). Czynnikiem istotnym są długotrwałe albo powtarzające się często urazy psychiczne. Inne czynniki wspomagające rozwój nerwicy to:
    -długotrwały chroniczny stres wywołany rozmaitymi zdarzeniami lub przeżyciami psychicznymi,
    -brak lub wyczerpanie zasobów organizmu umożliwiających przystosowanie się (radzenie sobie ze stresem),
    -niektóre cechy osobowości,
    -brak wystarczającego oparcia wśród innych ludzi.

      Typowe sposoby radzenia sobie ze stresem

    Słowa kluczowe: trening autogenny, rozluźnianie, relaksacja, medytacja, odżywanie, sport, wypoczynek.
    Definicje:
    U progu dorosłości każdy ma już niezły repertuar typowych strategii radzenia sobie ze stresem. Radzenie sobie, czyli reagowanie na stres, jest zwykle całą serią zachowań, ich sekwencją, procesem. Zazwyczaj w obliczu sytuacji stresowej ludzie:
    -koncentrują się na problemie
    - koncentrują się na rozładowaniu emocji
    - podejmują działania unikowe
    Skoncentrowanie na problemie to np.:
    -samodzielna lub przeprowadzona z pomocą osób życzliwych, analiza sytuacji
    -rozpoznanie przyczyn problemów
    -szukanie sposobów na ich rozwiązania.
    Skoncentrowanie na emocjach to nie rozwiązanie samego problemu, lecz dostarczenie sobie ulgi emocjonalnej, rozładowania napięcia towarzyszącego stresowi np. poprzez:
    -płacz (to ujście dla poczucia żalu, bezradności)
    -krzyk, uderzenie pięścią w stół (to wyrzucenie z siebie złości)
    -wyładowanie nagromadzonej energii (np. poprzez szybki spacer)
    -stłumienie przykrych uczuć lekami uspokajającymi czy alkoholem.
    Skoncentrowane na unikaniu to podejmowanie działań zastępczych, odwracających uwagę od źródła stresu, jak np.:
    -pogrążenie się w pasjonującej lekturze
    -uczestnictwo w imprezach towarzyskich
    -oddanie się nieplanowanym zadaniom, np. sprzątaniu w szafie.
    Trening autogenny Schulza - to specjalna technika pozwalającą dość szybko i skutecznie uzyskać efekt "spokojnego ciała, a w ślad za tym - efekt wyciszenia psychicznego. Wykorzystuje się tu wiedze o tym, że napięcie fizyczne (mięśniowe) pociąga za sobą napięcie emocjonalne i odwrotnie: napięciu psychicznemu (emocjonalnemu) towarzyszy napięcie mięśni, usztywnienie ciała. Możemy zapanować nad psychika poprzez opanowanie ciała. W trakcie treningu autogennego prowadzonego metodą Schulza dążymy do uzyskania rozluźnienia mięśni kończyn i tułowia, a w efekcie - do uzyskania odprężenia emocjonalnego. Odbywa się to poprzez przekazywanie sobie autosugestii związanych z odczuwaniem ciężaru, a potem ciepła w ciele.
    Osoby praktykujące medytację łatwiej sobie radzą z sytuacjami stresowymi, trudnymi sytuacjami i są bardziej zrównoważone. Są bardziej elastyczne i łatwiej dostosowują się do zmieniającej się sytuacji. Medytacja daje lepsze zdrowie fizyczne i emocjonalne, harmonię ciała i umysłu, pewność siebie. Medytacja pozwala lepiej radzić sobie ze stresem, powoduje, że myśli będą bardziej spokojne, zrównoważone, uczy jak się relaksować i jednocześnie budować poczucie własnej wartości.
    Relaksacja skutecznie przeciwdziała szkodliwym psychologicznym i fizjologicznym efektom funkcjonowania człowieka w świecie pełnym stresu i pogoni za sukcesem. Relaksacja daje chwilę wytchnienia. Jest to czas, w którym człowiek może zagłębić się w siebie. Dać ciału, umysłowi i duszy siły do zmagania się z problemami dnia codziennego. Stosując odpowiednie techniki wyciszające może również osiągnąć tak dziś pożądany spokój wewnętrzny i harmonię.
    Relaksacja Jacobsona - trening polega na wykonywaniu określonych ruchów rękami, nogami, tułowiem i twarzą. Chodzi o to, by napinać i rozluźniać określone grupy mięśni. Systematyczne ćwiczenia uczą rozluźniać mięśnie - zaczynamy od tych, nad którymi panujemy, a potem potrafimy rozluźniać nawet te pozostające poza naszą kontrolą, np. mięsień serca, mięśnie trzewne.
    Chcąc stawić czoła stresowi należy dbać i o sprawność ciała, i o sprawność umysłu. Problemy psychiczne wpływają na obniżenie sprawności ciała, zaś problemy z funkcjonowaniem organizmu obniżają wydolność psychiczną: intelektualna i emocjonalną.
    Dbanie o ciało to:
    -prawidłowe odżywianie się
    -ruch
    -stosowanie środków zabezpieczających przed infekcjami np. szczepienia
    -wyważenie pracy i wypoczynku
    -unikanie środków niszczących organizm, takich jak narkotyki, alkohol, nikotyna
    Dbanie o ducha:
    -zdobywanie wiedzy o sobie i świecie
    -zyskiwanie nowych umiejętności
    -zdobywanie przyjaciół
    -budowanie realistycznego i przyjaznego obrazu siebie i innych ludzi
    -utwierdzanie się w swojej wartości.
    Zadziwiająco dużo stresu generują produkty, które spożywamy w ciągu całego dnia. Poprzez konsumpcję pewnych napojów czy potraw, poddajemy nasz organizm pod wpływ stresu chemicznego.
    Podobnie dzieje się wówczas, kiedy nasza dieta jest źle zbilansowana, tzn. dostarczamy sobie pewnych składników, zaś zapominamy o innych- równie ważnych. Spożywanie nadmiernych ilości kalorii prowadzi do otyłości, a to w konsekwencji obciąża serce, płuca, obniża sprawność.
    Ważne jest byś był świadom wpływu na organizm następujących produktów:
    -Kofeiny - kofeina działa na organizm silnie pobudzająco - jest to jeden z powodów dla których ją pijemy
    -Alkohol - małe ilości alkoholu pomagają się odprężyć, zrelaksować. Większe natomiast zakłócają funkcjonowanie organizmu, zaś duże prowadzą do wyniszczenia.
    -Nikotyny - nikotyna bezpośrednio po wniknięciu do organizmu, wywołuje uczucie relaksacji, natomiast już po chwili powoduje przyśpieszenie akcji serca i wzrost napięcia.
    -Węglowodany - potrawy wysoko słodzone powodują doenergetyzowanie organizmu. Niemniej już wkrótce po spożyciu następuje wzrost poziomu insuliny, której zadaniem jest obniżenie zawartości cukru we krwi. W konsekwencji poziom cukru wraca do poziomu sprzed spożycia produktu i odczuwamy to jako spadek energii.

      Zasoby do radzenia sobie ze stresem

    Słowa kluczowe: osobiste, społeczne, podatności na stres.
    Definicje:
    Zasoby osobiste to:
    -dobry stan zdrowia, siły witalne, duża energia życiowa,
    -umiejętność analizowania sytuacji, nazywania problemu, rozwiązywania problemu, poszukiwania informacji i ich źródeł (takich, jak np. odpowiednie instytucje, organizacje czy konkretne osoby), uwzględniania alternatywnych rozwiązań i wybierania odpowiednich planów działania,
    -umiejętności interpersonalne, takie jak umiejętność komunikowania się i zachowania wobec innych ludzi w taki sposób, który przychylnie ich nastawia, wzbudza sympatię i życzliwość,
    -właściwości osobowościowe, jak wysoka samoocena, wiara we własną skuteczność, przekonanie o „rozwiązywalności” problemu, o tym, że ma się wpływ na pozytywny rozwój wydarzeń.
    Zasoby społeczne to:
    -wsparcie rzeczowe polegające na przekazywaniu wiedzy i informacji o tym, co można lub powinno się zrobić w trudnej dla siebie sytuacji, na pomocy materialnej,
    -wsparcie emocjonalne polegające na wysłuchaniu, okazaniu zrozumienia, pocieszeniu.